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Como Mejorar la Velocidad de Cierre de Ventas de Inmuebles

MARENA

El día de ayer las oficinas de Marena, ubicadas en el Edificio Sky Park, se llevó a cabo una presentación sobre cómo mejorar la velocidad de cierre de ventas. El evento, organizado por Amy Acosta, Socia de KW Carmelitas, junto a Ramiro Fernando Pujol, ejecutivo comercial de Marena, contó con la presencia de agentes de la Red de Keller Williams. El proyecto Marena ya ha obtenido el 50% de las ventas en tan solo 6 meses desde su lanzamiento.


La presentación se centró en la importancia de tener un método definido para alcanzar el éxito en las ventas. Ramiro destacó la necesidad de dedicar tiempo, atención y recursos para mantener y evolucionar continuamente dicho método. Según él, conocer a fondo el producto y al cliente son los pilares fundamentales para cerrar ventas de manera efectiva y rápida.


El primer punto que abordó Ramiro fue la importancia de conocer el producto. Destacó que, a pesar del precio, es crucial sorprender y emocionar a los clientes para que vean el valor en lo que se les ofrece. Para lograr esto, es esencial comprender profundamente a la persona con la que se está interactuando. Ramiro recomendó a los agentes inmobiliarios que, a la hora de ofrecer productos a sus clientes, esos cuenten con un diferencial lo suficientemente importante para que su inversion no se deprecie con el tiempo como lo es la laguna cristalina con tecnología Crystal Lagoon en Marena.


En segundo lugar, Ramiro enfatizó la importancia de conocer al cliente. Subrayó que formular preguntas pertinentes es fundamental para agilizar las negociaciones y cerrar ventas de manera efectiva. Propuso preguntas específicas que permitan obtener información relevante sobre el cliente y sus objetivos, ya sea para inversiones o para uso personal.


Para inversiones, recomendó preguntas como: ¿Ya ha realizado alguna inversión inmobiliaria? ¿Qué busca con la inversión? ¿Cuál es su capital disponible? Mientras que para uso personal, sugirió indagar sobre aspectos como si sería su vivienda principal o secundaria, quiénes la usarían, y detalles sobre su situación familiar y estilo de vida actual.


Otro aspecto crucial que se abordó en la presentación fue la gestión de objeciones. Ramiro explicó que las objeciones son una oportunidad para profundizar en la conversación y ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades del cliente. Recomendó anticiparse a posibles objeciones y preparar respuestas convincentes para superarlas con facilidad.


En cuanto al método de comunicación, Ramiro sugirió utilizar herramientas como WhatsApp para establecer un primer contacto de manera rápida y efectiva, pero siempre consultando al comprador cuál es su medio de comunicación preferido. Además, resaltó la importancia de mantener un seguimiento constante con el cliente, brindando atención personalizada y respondiendo de manera oportuna a sus consultas y requerimientos.


La presentación también incluyó la sugerencia de presentar la propuesta de venta en bloques, estructurando la información en aspectos específicos del proyecto y la negociación, adaptados al perfil e intereses del cliente. Además, se compartieron estrategias para el seguimiento post-venta, enfatizando la importancia de mantener una comunicación fluida y constante para fomentar futuras oportunidades de negocio.


En resumen, la presentación de Ramiro ofreció una guía valiosa para mejorar la velocidad de cierre de ventas. Con un enfoque centrado en el cliente y una atención meticulosa a cada etapa del proceso de ventas, los agentes de KW que asistieron al evento están ahora mejor equipados para maximizar sus resultados comerciales en el competitivo mundo de las ventas.

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